UNE

Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

Su Servicio Financiero, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.

Titular de la UNE: KARLA RODRIGUEZ HERNÁNDEZ

PASEO DE LAS PALMAS NO. 735 INT 15, COLONIA LOMAS DE CHAPULTEPEC C.P. 11000 ALCALDÍA/MUNICIPIO:MIGUEL HIDALGO ENTIDAD
FEDERATIVA:CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: TORRE PALMAS ENTRE CALLE SIERRA MOJADA Y CALLE MONTE STANOVOI
CORREO(S) ELECTRÓNICO(S) Y TELÉFONO(S) DEL TITULAR DE LA UNE: [email protected] 5541614080 EXT. 2496
HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL: Lunes a Viernes: 09:00 - 14:00 Horas; HORARIO DE ATENCIÓN
TELEFÓNICA: Lunes a Viernes: 09:00 - 18:00 Horas;

MEDIOS DE RECEPCIÓN: Centro de atención telefónica; Correo electrónico; Teléfono; UNE
NIVELES DE ATENCIÓN: Centro de Atención Telefónica; Oficinas de atención; Sucursal; UNE
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA: Página Web: https://www.in-credit.com.mx/

El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.

Fecha y hora de autorización:14/03/2024 10:58:02 Hrs.

ENCARGADOS REGIONALES
Ciudad de México KARLA RODRIGUEZ HERNÁNDEZ

PASEO DE LAS PALMAS NO. 735 INT 15, COLONIA LOMAS DE CHAPULTEPEC C.P. 11000 ALCALDÍA/MUNICIPIO:MIGUEL HIDALGO ENTIDAD
FEDERATIVA:CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: TORRES PALMAS ENTRE CALLE SIERRA MOJADA Y CALLE MONTE STANOVOI TELÉFONO(S):
5541614080 EXT. 2496 CORREO(S) ELECTRÓNICO(S): [email protected] HORARIO(S) DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes: 09:00 - 18:00 Horas;

Así mismo podrá acudir a la CONDUSEF, a través de cualquier Unidad de Atención a Usuarios, en la página web https://www.condusef.gob.mx o por medio del CCAMER (Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos) en el teléfono 55 53 400 999.